PROPÓSITO U OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO

Brindar soporte y administración a la infraestructura de IT dígase, servidores físicos y virtualizados del data center y de tienda, almacenamientos, respaldos etc. Atender 140, 150 servidores en conjunto con el encargo de monitoreo, para garantizar el funcionamiento de los sistemas que dan soporte a la operación completa.

Desarrollar proyectos de sistemas definidos de acuerdo a las necesidades de la operación a través de la evaluación de softwares, sus características y precios.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Ejecutar la evaluación y monitoreo de servidores, aires acondicionados, UPS, buscando alarmas  que no se hayan detectado a través de software. Mantenimiento preventivo cada tres meses como ser Limpieza física y lógica de los servidores con el fin de garantizar el funcionamiento de la estructura.

•  Crear servidores virtuales, o configurar los servidores físicos, análisis de las especificaciones técnicas de los servidores para ser adquiridos de acuerdo a los requerimientos de transaccionalidad que tiene la operación que tengan una vida útil al menos de 5 años.

• Administra, configura y desarrolla funcionalidades para las diferentes mesas de ayuda que hay en la cadena ej. Desarrollo de Negocios-Proyectos, Contabilidad, CPC, Sistemas, SoportesTécnicos, Zen Desk (mesa de ayuda e-commerce), JIRA, desktop central (versiones de windows actualizados en todas las terminales) con el fin de medir la productividad y tiempos de respuesta de las áreas que tienen una mesa de ayuda. 

• Desarrollar proyectos de sistemas definidos de acuerdo a las necesidades de la operación a través de la evaluación de softwares/hardware, sus características y precios con el fin de estimar la viabilidad de implementación o comparar tecnología y comparar cual es más a fin a las especificaciones con un retorno sobre la inversión tangible.

• Proyectar el dimensionamiento requerido de infraestructura en el tiempo, para que cuando los proyectos comiencen se cuente con el equipo requerido ya que la especialización de los mismos requiere planificación, consideraciones de proveedores y tiempos de entrega.

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA PREVIA

COMPETENCIAS PRINCIPALES