PROPÓSITO U OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO

Administrar el sistema para todos los puntos de ventas (Dynamics RMS), que implica la verificación de la base de datos, mantenimientos correctivos, preventivos, configuración y creación de nuevas bases cuando se hacen apertura de tiendas. Además de la administración de las interfaces que generan la comunicación entre RMS y SAP con el objetivo de poder obtener ventas, cierres, promociones, artículos, medios de pago, tasas de cambio de ambos sistemas, para que esté a disposiciones de diferentes usuarios. Reportar las ventas y fidelizaciones, configuración de promociones.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Verificar las base de datos, ejecutar mantenimientos correctivos, preventivos, haciendo limpiezas, creación de índices y verificación de la data que se almacena dentro de cada base de datos, con el objetivo  de evitar ineficiencias en la base de datos o corregir la función por fallas de un servidor.

• Instalar, configurar y crear las nuevas bases cuando se hace apertura de tiendas con el fin de que queden todas las transacciones de venta registradas en las bases de datos y pueda generarse reportería a partir de esta información.

• Administrar las interfaces por verificación o creación de los archivos (web services) para que fluya y sea funcional entre ambos sistemas 

• Visa, Mastercard, Tengo, Tigo,  Claro, Hondutel, puedan conectarse con la red y sistemas de La colonia con el fin de proveer los diferentes servicios que estas empresas ofrecen en el punto de venta de supermercados La Colonia, y que generan un margen de contribución por cada transacción

• Verificar que la información de los cierres se hayan generado por parte de la interfaz y que viaje a SAP con el fin de consolidar los cierres y las ventas.

• Verificar información de la conciliación de cuentas TENGO, facturas a crédito y Tarjetas de Crédito, esto dado porque puede existir un problema de inconsistencia y no se genera la información necesaria para las conciliaciones.

• Ofrecer soporte de segunda línea para las actividades de cierra de caja, de cuadre, y de cierre general de tienda, verificando las bases de datos, porque hay descuadres, que lo generó y corregirlo o clasificar si se debió a una mala práctica.

• Generar reportes de RMS  para hacer utilizados, para tomar decisiones, impulsar ventas, y seguimiento al status de las metas dentro de las tiendas por medio del star operation.

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA PREVIA

COMPETENCIAS PRINCIPALES